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数据库营销名词解释是什么

2019-12-03 15:38:48 匠子生活

      数据库营销就是企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息,经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。或者,数据库营销就是以与顾客建立一对一的互动沟通关系为目标,并依赖庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段。我们认为它是一套内容涵盖现有顾客和潜在顾客,可以随时更新的动态数据库管理系统。数据库营销的核心是数据挖掘。 



      这些数据将会在公司的数据库中进行维护。虽然在传统销售上,用于客户数据的数据库已经存在很长一段时间了,但是在需要维护的更多的客户数据、数据处理,以及以新的更加复杂的方式应用方面,数据库营销方式仍然存在很大不同。在其他事情中,市场商人使用数据来学习更多有关客户的知识,为特定的公司选择目标市场(通过客户分割),比较客户对于公司的价值,以及提供更多专业的服务给客户。

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