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苹果手机误充值可以申请退款吗

2022-04-26 09:37:39 匠子生活

品牌型号:iPhone 12

系统版本:ios15.0.2

软件版本:Apple支持15.0.2

苹果误充值可以申请退款,可以在“Apple支持”通过报告问题来申请退款,也可以在购买记录页面通过报告问题来申请退款,具体操作步骤如下:

Apple支持:

1、点击打开“支持”,进入后点击“订阅和购买”选项;

2、点击弹窗中的“请求退款”选项,页面跳转后点击“开始”选项;

3、打开报告问题网页后,在“我需要”框中点击“请求退款”选项;

4、在原因栏中选择“我无意购买此项目”选项,接着点击“下一步”;

5、勾选需要退款的订阅项目,最后点击“提交”即可。

购买记录:

1、进入设置页面后,点击AppleID头像,点击“媒体与购买项目”;

2、接着在弹出窗口中点击“显示账户”,进入账户设置页面后,点击“购买记录”;

3、选择一个订单,进入订单详细页面,点击“报告问题”,页面跳转后,在“我需要”框中点击“请求退款”;

4、在原因栏中选择“我无意购买此项目”选项,接着点击“下一步”;

5、勾选需要退款的订阅项目,最后点击“提交”即可。

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