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淘宝没有收到货如何退钱

2022-04-21 17:10:37 匠子生活

品牌型号:iPhone 12

系统版本:ios15.0.2

软件版本:淘宝10.9.0

淘宝没有收到货想要退款,可以在相应订单页面进行退款,具体操作步骤如下:

1、点击打开淘宝,进入淘宝首页后,点击右下角的“我的淘宝”,进入淘宝个人页面;

2、在个人页面中点击“我的订单”选项,进入订单页面;

3、选择一个订单,进入该订单详情页面,然后点击“退款”选项;

4、选择“我要退款(无需退货)”,填写货物状态、退款原因;

5、最后点击底部的“提交”即可。

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