当前所在位置: 匠子生活 > 生活 > 正文

快递破损怎么处理

2019-06-18 11:08:49 匠子生活

首先,要记住,先验货再签收。在收到快递时,不要着急签收,一定要及时拆开检查。如果是重要物品或者大金额的物件,最好是检查了再签收。因为签收这一行为,就意味着你是已经确认过物品是否完好了。签收过后才发现物品出现破损,处理过程将会更加复杂。所以,为了自己维权便利,一定要对自己的物品进行再三检查后再签收。

其次,如果在接收到快递的时候,发现自己所接收的快递外包装已经损毁了,可以不用拆开就直接拒收。这是对自己权益的维护,是自己的权利。当然,如果你觉得外包装破损影响不大,那可以打开包装查看自己的物品是否破损,破损之后再拒签,如果你觉得不影响正常使用,那再签收也不迟。

当然还有些情况是,有部分快递是在你不在的时候,快递员直接把物件放在你家门口,或者放在一些快递接收点,比如门卫室等。在这种情况下,如果事后拆开发现物件已经损毁了,一定要先和寄件人沟通,再联系送件员。和寄件人沟通是为了确认快递邮寄时的状况,确认快递内东西是否有破损或者丢失等情形,也可以确认具体的赔偿措施。和送件人沟通可以商讨具体的解决措施,明确责任。

在和寄件员沟通后,如果他买了保价,那么就可以直接用保价申请赔偿了,如果对方没有买保,那么问题可能就没有那么容易解决了。因为如果在没有保价的情况下,送件员沟通之后,一般会让你先去维修,当然这是损坏情况没那么严重的情况下。记住,维修的话一定要收取发票。因为在维修好之后,可以凭发票申请赔偿。

当然,如果损坏的是不能维修的东西,那么就只有退货这一个选择了。还有一种比较糟心的情况是,快递公司不处理损坏物件的事情,也不搭理你所反馈的问题。在这种情况下,你能做的就只有去投诉快递公司了。还有一个至关重要的事情,就是拆开发现物件损毁的时候,要及时拍照保留证据。这样在解决问题的时候,才能有足够的证据和理由,以免部分责任人推卸责任,相互推诿,不解决问题。拍照时,也要保证照片质量,一定要保证可以再现拆开包装时的具体情况。这样可以让问题更容易解决,为自己维权提供便利。

阅读全文
相关推荐

五险一金指什么多少钱

五险一金指什么多少钱
五险一金是指用人单位给予劳动者的几种保障性待遇的合称,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,及住房公积金。“在职职工个人应当按照规定缴存住房公积金。”住房公积金为“应当缴纳“项目,法律上应当即为必须,同时缴纳也表现出这是一项义务。

生蚝不能吃的是哪些部位

生蚝不能吃的是哪些部位
生蚝的外壳是不可以吃的。另外,生蚝内部有绿色或者黑色的内脏团,最好也不要吃。

顺丰速运和顺丰快递一样吗

顺丰速运和顺丰快递一样吗
服务对象不同,顺丰快递业务一般的客户为末端消费者,多为个人业务,顺丰速运多为集体业务。运输的物件大小不同,顺丰速运可以运输小物件,也可运输大件物品,而顺丰快递只能运送相对小件的物品。

喝茶能吃葡萄吗

喝茶能吃葡萄吗
吃葡萄能喝茶。喝茶水时吃些葡萄是完全可以的,二者并没有产生冲突和不良反应的地方,但最好是热茶。

蟹心有多寒

蟹心有多寒
是螃蟹身体内最为寒凉的一个部位。 螃蟹性寒,这类食物不宜不吃多,否则会加重体内寒气,刺激肠胃,加强肠道的滑利性,极易引起人出现腹泻等不适症状。

地球上最小的光合自养生物是啥

地球上最小的光合自养生物是啥
地球上最小的光合自养生物是原绿球藻。光合自养生物,光合作用是植物、藻类和某些细菌利用叶绿素,在可见光的照射下,将二氧化碳和水转化为有机物,并释放出氧气的生化过程。

主板电池没电了会开不了机吗

主板电池没电了会开不了机吗
电脑主板电池没电一般不会造成开不了机的情况。主板电池主要是为了给BIOS提供源源不断的电源的,如果主板的电池断电了,那么保存在电脑BIOS的资料就会恢复到初始设置,恢复到出厂设置和出厂时间。

古代上元节的习俗

古代上元节的习俗
古代上元节的习俗主要有吃元宵、闹花灯、猜灯谜。吃元宵:最早的时候叫做“浮元子”,生意人还会将其称为“元宝”。元宵可以汤煮,也可以油炸、蒸食;闹花灯:也被称为“灯节”,属于元宵节传统节日的习俗;猜灯谜:既可以启迪智慧又可以迎合节日氛围。

蟑螂会飞吗

蟑螂会飞吗
蟑螂会飞。蟑螂的前翅为革质,比较坚硬但是只具保护作用,而后翅为膜质,膜质比较薄适合飞行,其前后翅基本等大,覆盖于它们的腹部背面。它们会滑翔,能疾走,会游泳,不善飞,但是当其受惊扰、长距离移动或雄蟑螂追求雌蟑螂时,就会飞行。

将相和中的将指的是谁

将相和中的将指的是谁
《将相和》中的"将"字指赵国将军廉颇,“相”指赵国宰相蔺相如,“和”是和好的意思。廉颇(前327~前243),嬴姓,廉氏,名颇,字洪野 ,中山郡苦陉县(今河北省定州市邢邑镇)人。战国末期赵国名将,与白起、王翦、李牧并称“战国四大名将”。