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淘宝退货运费谁出

2019-11-26 14:56:25 匠子生活

从淘宝买来的东西,很多时候不尽如人意,要么是质量出现问题,要么是买完觉得不合适,还有卖家给弄错了型号、颜色,还有更奇葩的,干脆邮过来的就不是自己买的宝贝。遇到这种情况,我们会选择退货,可是,因为退货而产生的运费到底应该由谁来承担呢?

淘宝退货运费谁出

若淘宝判定卖家责任,如商品存在质量问题、描述不符合等,来回运费都需要由卖家承担;若是因为买家不喜欢,不合适等,则由买家来承担运费。

淘宝退货,由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。

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